如何下单找师傅?
2021-07-28
1、点击首页“商家登录”,进入商家登录页;2、输入招商给到的账号密码,进入自主下单页面;3、需求下单,根据提示填写产品信...
平台订单分派
2021-07-28
客服根据报价、地域、师傅水平等因素,将订单在规定时间内分派给最合适的师傅进行服务。
批量下单如何操作?
2021-07-28
批量下单是为了提升下单效率,特别设计的一款商品通过导表同时下多个客户订单的功能。只要下载批量订单excel模板,按格式填...
订单发布成功后,如何获得师傅联系方式?
2021-07-28
一口价订单发布成功后,平台客服分配订单,师傅会联系客户,并以短信方式发送核销码给客户,商家可进入后台查询进度。
如何修改订单信息?
2021-07-28
订单在未提交之前,均可进行修改;订单一旦提交成功,便不能再修改。可选择联系客服关闭订单,然后重新下单。
订单发布后,可以指派/更换师傅吗?
2021-07-28
暂不支持指派或更换师傅,如有需要可联系客服进行沟通协调。若对师傅服务态度和质量存在质疑,可进行投诉,平台客服会核实,并给...