8月26日,智能门锁企业金点原子发布《关于自愿召回缺陷产品的通知》,并且发布了反思和承诺,对已经销售的产品做出负责任的承诺。
2021年第三季度,国家市场监督管理总局在质量监督抽查中,抽检结果显示,金点原子6136型号智能门锁电池盖板阻燃不达标。事发之后,金点原子立刻进行全面质量检查,最后发现,该款产品是在面板原材料入库的过程中,检验员没有认真检测,导致产品中混有非阻燃电池盖板。金点原子决定将已经出售给经销商的6136型智能门锁立即召回。
金点原子此次的召回,对整个智能门锁行业有着积极的意义,显示出了对消费者负责的态度,有利于企业进行自我修正和产品完善,给行业树立了一个好榜样。毕竟以国内企业的做法,想要承受产品存在缺陷需要很大的勇气,金点原子能够主动解决问题,推动智能锁质量的提升,保证消费者的权益,让产品的品牌也得到宣扬。
对整个行业来说,政府监管的力度不断加大,消费者对质量的要求和维权意识不断增强,各个企业需要更加重视产品安全和售后服务,才能在市场中建立竞争优势,获得更多的市场份额。